Договір приєднання про надання доступу до Платформи «D5»

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «Д5», яке в подальшому іменується «Оператор», юридична особа, яка зареєстрована та веде діяльність у відповідності до законодавства України, ідентифікаційний код 44621277, місцезнаходження: 04073, м. Київ, вул. Куренівська, 21-А, в особі директора Матейчук О.Д., яка діє підставі Статуту, керуючись, зокрема, ст.ст. 205, 634, 638 – 644 Цивільного кодексу України № 435-IV від 16.01.2003, далі – ЦК України, ПРОПОНУЄ фізичним та юридичним особам, фізичним особам-підприємцям, кожен з яких окремо в подальшому іменується «Замовник», отримувати доступ до платформи «Д5» шляхом приєднання до цього договору про надання доступу до платформи «Д5», який у подальшому іменується «Договір». Договір є офертою та представлений у формі формуляру (розміщений/оприлюднений на офіційному веб-сайті Оператора за посиланням URL:http://www.d5.ua). Договір може бути укладений лише шляхом приєднання Замовника до запропонованого Договору в цілому. Замовник не може запропонувати свої умови Договору. 1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ 1.1. Платформа – онлайн-сервіс «Д5», це ERP-система, побудована за моделлю SaaS («Software as a Service», «програмне забезпечення як сервіс»), що складається із ядра та набора модулів, які можуть бути доступні в залежності від обраного тарифного плану. Платформа додатково надає можливість створювати бізнес-додатки від структур даних і закінчуючи формами редагування і звітів, пов’язувати між собою утворюючи єдину систему для зручного управління. Функціональні можливості Платформи підтримуються Оператором в актуальному стані, а також постійно доповнюються і розвиваються у відповідності до внутрішньої політики Оператора. Платформу розміщено в мережі Інтернет за посиланням за маскою URL:http://*.d5.ua. 1.2. Доступ – право Замовника використовувати Платформу виключно за його функціональним призначенням на умовах Договору, впродовж оплаченого часу (періоду) у відповідності до Тарифних планів. Доступ за своїм змістом/характером відноситься до «оброблення даних, розміщення інформації на веб-вузлах і пов’язана з ними діяльність» (код КВЕД 63.11 за ДК 009:2010). 1.3. Тарифи – перелік та обсяг відповідних модулів та функціональних можливостей Платформи (пакетів платформи) до яких надається доступ та вартість такого доступу, є невід’ємною частиною цього Договору та розміщені у вільному доступі на Веб-сайті Оператора. 1.4. Замовник – фізична або юридична особа, або фізична особа-підприємець, яка здійснила Акцепт, отримує та оплачує Доступ до Платформи у відповідності до умов Договору. 1.5. Акцепт – повне та безумовне прийняття Замовником умов Договору шляхом попередньої оплати Доступу відповідно до умов Договору. 1.6. Веб-сайт Оператора – сторінка в мережі Інтернет за посиланням URL:http://www. d5.ua, на якій розміщено стислий опис Платформи та умови її використання. 1.7. Документація – документи/інформація щодо функціональних можливостей та порядку користування Сервісом;, розміщена в платформі. 1.8. Реєстрація в Платформі – виконання Замовником всіх відповідних організаційних та технічних процедур реєстрації в платформі. 1.9. Сторони – Оператор та Замовник. 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ 2.1. Договором регулюються правовідносини, що виникають між Оператором та Замовником у зв’язку із наданням Доступу до Платформи 2.2. Відповідно до цього Договору Оператор надає Замовнику Доступ до Платформи , а Замовник приймає та оплачує вартість Доступу у порядку та розмірі, передбаченому цим Договором. 2.3. Умови Доступу до Платформи визначаються у відповідності до Тарифів. 2.4. Функціональні можливості та порядок користування Платформою визначаються у відповідності до Документації. 3. ВИКЛЮЧНІ ПРАВА 3.1. Всі майнові права на Платформу належать Оператору і охороняються законодавством про авторське право. 3.2. Оператор гарантує, що він має всі необхідні права на Платформу та для надання її Замовнику, включаючи Документацію. 3.3. Алгоритми роботи Платформи та його вихідні коди (у тому числі їх частини) є комерційною таємницею Оператора. Будь-яке їх використання або використання програмного забезпечення з порушенням умов цього Договору розглядається як порушення прав Оператора і є достатньою підставою для позбавлення Замовника прав, наданих за цим Договором. 3.4. Право на використання Платформи надається лише Замовнику, без права передачі третім особам, лише в тій мірі, в якій зазначено в цьому Договорі, якщо Оператор не надав письмової згоди на інше. 3.5. Замовник не отримує права власності на Платформу та її компоненти, а лише права на використання Платформи та її компонентів відповідно до умов, визначених цим Договором. 3.6. Замовник не має права на користування товарними знаками та знаками обслуговування Оператора та (або) його партнерів. 3.7. За жодних обставин Замовник не може видаляти або змінювати відомості про авторські права, права на товарний знак, знаки обслуговування, патенти, вказані у Платформі. 3.8. Замовник не може копіювати, розповсюджувати Платформу та її компоненти у будь-якій формі, у тому числі у вигляді вихідного коду, у тому числі надавати в користування. 3.9. Замовник не може жодним чином використовувати Платформу, якщо це суперечить або призводить до порушення цього Договору або вимог національного та міжнародного законодавства. 4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН 4.1. Замовник має право: 4.1.1. Доступу до Платформи, відповідно до обраного та оплаченого Тарифу. 4.1.2. Направляти Оператору свої зауваження щодо функціонування Платформи та зв’язуватися із технічною підтримкою Платформи за електронною адресою support@d5.ua. 4.1.3. Доступу до сервера Оператора для використання Платформи 24 години на добу (крім часу профілактичної роботи) та відтворення графічної частини (робочого інтерфейсу) Платформи на екрані персонального комп’ютера (іншого кінцевого пристрою, передбаченого в Документації) Замовника. 4.2. Оператор має право: 4.2.1. Отримувати від Замовника грошові суми за користування Платформою, які відповідають вартості Доступу, з урахуванням обраного Замовником Тарифу та періоду часу, впродовж якого надається Доступ. 4.2.2. Вносити зміни до Платформи, не повідомляючи Замовника у будь-який час і з будь-яких причин, у тому числі, але не обмежуючись, з метою задоволення потреб інших користувачів, вимог конкурентоспроможності, або з метою дотримання вимог нормативних актів. Оператор залишає за собою право додавати нові властивості та функціональні можливості Платформи або вилучати з Платформи існуючі властивості та функціональні можливості. 4.2.3. На власний розсуд, а також при отриманні від інших користувачів або третіх осіб інформації про порушення Замовником Договору призупинити/блокувати, обмежити або припинити Доступ Замовника до всіх або будь-яких розділів або служб у Платформі у будь-який час з будь-яких причин та без пояснення причин, з або без попереднього повідомлення. Оператор не несе відповідальності за будь-яку шкоду, яка може бути заподіяна Замовнику такими діями. 4.2.4. Використовувати інформацію про обсяги введених Замовником даних, при формуванні статистики завантаження Платформи. 4.2.5. Встановлювати та змінювати перелік та вартість відповідних функціональних можливостей Платформи (пакетів платформи) до яких надається Доступ та вартість такого Доступу, які наведені у Тарифах. 4.2.6. У разі порушення Замовником своїх зобов’язань щодо оплати за Договором, а також вчинення інших порушень Договору, повністю призупинити Замовнику надання Доступу (заблокувати) до Платформи до моменту припинення такого порушення та виправлення його наслідків чи відновлення нормального стану, що передував такому порушенню. Таке призупинення (блокування) відбувається автоматично, в порядку забезпечення виконання зобов’язань Замовника та є оперативно-господарською санкцією до Замовника, за допомогою засобів Платформи. Замовник усвідомлює і приймає всі ризики, які виникають внаслідок цього. 4.2.7. Оператор не надає послуг зв’язку Замовнику, не організовує для нього можливості доступу до інформаційних систем інформаційно-телекомунікаційних мереж, у тому числі мережі Інтернет, і не здійснює діяльності з прийому, обробки, зберігання, передачі, доставки телекомунікаційних повідомлень. 4.2.8. Оператор має право надсилати Замовнику інформацію про розвиток Платформи та його послуг, служб, а також рекламувати власну діяльність та послуги. 4.3. Замовник зобов’язується: 4.3.1. Ознайомитися і дотримуватися в повному обсязі положень/вимог Документації, Тарифів та будь-яких інших умов Договору. 4.3.2. Своєчасно здійснювати оплату Оператору за Договором. 4.3.3. Не передавати індивідуальне ім’я користувача та пароль доступу до Платформи Замовника третім особам, забезпечити можливість доступу до Платформи Замовника тільки належним чином уповноважених осіб. 4.3.4. Забезпечити повноту і достовірність документів та відомостей, відповідно до законодавства України, які надаються Оператору на виконання Договору (у тому числі, при здійсненні реєстрації на веб-сайті Оператора). 4.3.5. Дотримуватися всіх прав суб’єктів персональних даних, передбачених законодавством у сфері захисту персональних даних при обробці персональних даних, отримати згоду на обробку персональних даних суб’єктів персональних даних; 4.3.6. З міркувань безпеки Замовник зобов’язаний здійснювати безпечне завершення роботи (кнопка «вихід») в кінці кожного сеансу роботи з Платформою. Оператор не несе відповідальності за можливу втрату даних, а також будь-які інші наслідки, які можуть виникнути через недотримання Замовником правил безпечного користування Платформою. Замовник запевняє, що буде додатково здійснювати заходи щодо збереження інформації, яка зберігається, збирається та вноситься ним на Платформу, окремо від Платформи для недопущення втрати інформації та несення збитків. 4.3.7. Не розміщувати на Платформі інформацію та об’єкти (включаючи посилання на них), які можуть порушувати права та інтереси інших осіб. 4.3.8. Під час користування Платформою Замовнику забороняється: 4.3.8.1. Завантажувати, зберігати, публікувати, розповсюджувати та надавати доступ або в іншому випадку використовувати будь-яку інформацію, яка містить погрози, дискредитації, образи, порушення честі та гідності або ділової репутації, або порушує приватність інших користувачів або третіх осіб. 4.3.8.2. Скачати, зберігати, публікувати, поширювати і надавати доступ або в іншому випадку використовувати будь-яку інформацію, що порушує права неповнолітніх. 4.3.8.3. Завантажувати, зберігати, публікувати, розповсюджувати та надавати доступ або в іншому випадку використовувати будь-яку інформацію, вульгарного чи непристойного характеру, містить нецензурну лексику, містить порнографічні зображення та тексти, містить сексуальні сцени за участю неповнолітніх. 4.3.8.4. Завантажувати, зберігати, публікувати, розповсюджувати та надавати доступ або в іншому випадку використовувати будь-яку інформацію, яка містить сцени насильства, включаючи нелюдські поводження з тваринами. 4.3.8.5. Завантажувати, зберігати, публікувати, розповсюджувати та надавати доступ або в іншому випадку використовувати будь-яку інформацію, яка містить опис засобів та методів самогубства, будь-яке підбурювання до самогубства. 4.3.8.6. Завантажувати, зберігати, публікувати, розповсюджувати та надавати доступ або в іншому випадку використовувати будь-яку інформацію, яка містить пропаганду та (або) сприяє расовій, релігійній, етнічній ненависті або ворожнечі, пропагує фашизм або ідеологію расової переваги. 4.3.8.7. Завантажувати, зберігати, публікувати, розповсюджувати та надавати доступ або в іншому випадку використовувати будь-яку інформацію, яка містить екстремістські матеріали. 4.3.8.8. Завантажувати, зберігати, публікувати, розповсюджувати та надавати доступ або в іншому випадку використовувати будь-яку інформацію, яка сприяє злочинній діяльності або містить поради, інструкції або вказівки щодо вчинення злочинних дій. 4.3.8.9. Завантажувати, зберігати, публікувати, розповсюджувати та надавати доступ або в іншому випадку використовувати будь-яку інформацію, яка містить інформацію з обмеженим доступом, включаючи, але не обмежуючись, державну і комерційну таємниці, інформацію про приватне життя третіх осіб. 4.3.8.10. Завантажувати, зберігати, публікувати, розповсюджувати та надавати доступ або в іншому випадку використовувати будь-яку інформацію, яка містить рекламу або описує привабливість вживання наркотиків, включаючи звукові файли, інформацію про розповсюдження таких речовин (включаючи звукові файли), рецепти їх виготовлення та поради щодо споживання. 4.3.8.11. Завантажувати, зберігати, публікувати, розповсюджувати та надавати доступ або в іншому випадку використовувати будь-яку інформацію, що має характер шахрайських дій. 4.3.8.12. Завантажувати, зберігати, публікувати, розповсюджувати та надавати доступ або в іншому випадку використовувати будь-яку інформацію, яка порушує інші права та інтереси громадян і юридичних осіб або вимоги законодавства. 4.3.8.13. Незаконно завантажувати, зберігати, публікувати, розповсюджувати та надавати доступ до інтелектуальної власності Оператора, користувачів, третіх осіб. 4.3.8.14. Розміщення будь-якої іншої інформації, яку Оператор вважає небажаною, яка не відповідає цілям використання Платформи , упередженою до інтересів інших користувачів, або іншим чином є небажаною для розміщення в Платформі. 4.3.8.15. Використовувати програмне забезпечення та виконувати дії, спрямовані на припинення нормального функціонування Платформи, його служб, послуг. 4.3.8.16. Завантажувати, зберігати, публікувати, розповсюджувати та надавати доступ або в іншому випадку використовувати віруси, трояни та інші шкідливі програми. 4.3.8.17. Використовувати, без спеціального письмового та попереднього дозволу Оператора, автоматизовані скрипти (програми) для збору інформації на Платформі та (або) для взаємодії з Платформою, його службами. 4.3.8.18. Збирати та обробляти персональні дані інших осіб незаконно (у тому числі з порушенням правил, встановлених законодавством). 4.3.8.19. Використовувати Платформа для здійснення масової розсилки електронних та інших повідомлень комерційного, рекламного та іншого характеру, не узгоджених (не запитних) одержувачем інформації. Ця заборона не поширюється на надсилання інформації зі згоди одержувача, якщо можливо відмовитися від отримання такої інформації в майбутньому. 4.4. Оператор зобов’язується: 4.4.1. Надавати Доступ до Платформи Замовнику, який належним чином здійснив оплату відповідно до Тарифу та дотримується умов Договору. 4.4.2. Забезпечити розумний та технічно можливий рівень інформаційної безпеки Платформи, у тому числі, шляхом застосування засобів антивірусного та криптографічного захист 4.4.3. Інформувати Замовника про зміну Тарифів, розмістивши відповідну інформацію на Веб-сайті Оператора або надіславши відповідне повідомлення Замовнику. 4.4.4. Повідомляти Замовника про внесені зміни та доповнення до Договору, розмістивши відповідну інформацію на веб-сайті Оператора. 5. ВАРТІСТЬ ДОСТУПУ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ 5.1. Загальна вартість Доступу за Договором визначається як сукупність грошових коштів перерахованих Замовником за Доступ впродовж строку дії Договору. 5.2. Вартість Доступу до Платформи визначається у відповідності до Тарифів. Оператор має право в односторонньому порядку змінювати умови оплати за право користування Платформою при продовженні цього Договору відповідно до існуючих Тарифів. 5.3. Оплата Доступу здійснюється Замовником з періодичністю в залежності від обраного Тарифу шляхом здійснення 100% (стовідсоткової) попередньої оплати не пізніше ніж за 1 (один) день до дня надання Доступу. Замовник може сплатити суму більше, ніж необхідно для сплати за Доступ на наступний період. Залишок передоплати Замовника буде враховуватись (списуватись) за Доступ у наступних періодах. 5.4. Вартість обраного Тарифу залежить від використаних Замовником серверних ресурсів задіяних ним для користування Платформою. У випадку, якщо протягом дії Договору Замовником буде перевищено на 150% обсяг серверних ресурсів згідно діючого Тарифу, то для продовження роботи Платформи буде необхідно перейти на Тариф, який покриває об’єм серверних ресурсів, використаних на поточний момент, та доплатити відповідну суму коштів за нього. В іншому випадку Доступ буде автоматично заблокований. У випадку якщо перевищення обсягу серверних ресурсів склало менш ніж 150%, змінювати Тариф не обов’язково, а доплату за надлишок використаного обсягу серверних ресурсів понад 100% буде донараховано та виставлено у рахунку на закінчення поточного оплачуваного періоду використання Платформи, який підлягає оплаті в день його надання. 5.5. Усі розрахунки Сторін за цим Договором здійснюються у безготівковій формі. Замовник отримує рахунок для сплати на електрону адресу, вказану при реєстрації, чи в модуль «Обмін документами» платформи Д5. Рахунок формується Оператором і надається Замовникові в електронному вигляді з використанням: (i) наданих реєстраційних даних Замовника, дійсних Тарифів. Виставлення рахунку Виконавцем не є обов’язковою умовою для здійснення Замовником розрахунків за Договором. 5.6. Датою належного виконання грошового зобов’язання Замовника за Договором вважається дата надходження грошових коштів на поточний банківський рахунок Оператора. 5.7. У разі ненадходження грошових коштів на рахунок Оператора за відповідний період (місяць) на початок місяця – надання Доступу припиняється. 5.8. У випадку, якщо оплата здійснюється банківською карткою, дія цього Договору буде продовжена автоматично. У разі автоматичного продовження дії цього Договору оплата по Договору автоматично буде списана Оператором з банківського (карткового) рахунку Замовника, що використовується для оплати. У цьому випадку розмір винагороди буде визначений на підставі вартості відповідного Тарифу на дату списання (Тариф може бути змінений Оператором в односторонньому порядку на дату автоматичного продовження дії Договору). 5.9. Замовник має право у будь-який час протягом строку дії цього Договору, але не пізніше 1 години до закінчення строку Договору (дії Доступу) повідомити Оператора про відмову від автоматичного продовження Договору. 5.10. Оператор не бере на себе жодних зобов’язань надсилати до Замовника будь-якими засобами зв’язку (у тому числі, не обмежуючись: електронна пошта, пошта, телефон, факс, SMS) про майбутнє автоматичне продовження дії цього Договору. 5.11. Оператор з періодичністю в залежності від обраного тарифу надає Замовнику Акт про надання доступу до Платформи за наступний період (далі – Акт). Акт датується останнім днем оплаченого Замовником періоду і надсилається Замовнику у модуль «Обмін документами» платформи. 5.12. Протягом 5 (п’яти) робочих днів з моменту отримання Акту Замовник зобов’язаний підписати Акт власним ЕЦП в модулі «Обмін документами» платформи. При відсутності у Замовника особи, яка має право підписувати ЕЦП Акти, Замовник має можливість роздрукувати Акт у двох екземплярах, підписати їх зі свого боку та відправити обидва підписаних ним екземпляри Акту (з відбитком печатки, за наявності) на поштову адресу Оператора, вказавши адресу куди треба відправити екземпляр акту Замовника. 5.13. За наявності мотивованих заперечень, Замовник направляє їх Оператору. За умови ненадходження до Оператора письмових мотивованих заперечень Замовника або при неотриманні Оператором підписаного Замовником Акту у строк 10 (десять) робочих днів від Дати Акту, Акт вважається підписаним з боку Замовника, а зобов’язання Оператора з надання Доступу вважаються Сторонами наданими належним чином та прийнятими Замовником без зауважень щодо їх змісту/характеру, обсягу, періоду надання та якості. 6. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ 6.1. Договір є укладеним та діє з дати Акцепту Замовником Договору. 6.2. Укладений договір підлягає розірванню у випадках, встановлених відповідними законами України, в тому числі, але не виключно Законами України «Про санкції» № 1644-VII від 14.08.2014, «Про боротьбу з тероризмом» № 638-IV від 20.03.2003, «Про створення вільної економічної зони «Крим» та про особливості здійснення економічної діяльності на тимчасово окупованій території України» № 1636-VII від 12.08.2014. 6.3. Договір діє протягом строку Доступу за який здійснено оплату, але в будь-якому випадку до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань за Договором. Кожне здійснення передплати Замовником автоматично продовжує дію Договору на відповідний строк. 6.4. Одностороння відмова Замовника від цього Договору не допускається, окрім випадків передбачених Договором. Добровільне припинення Замовником використання Платформою не визнається відмовою Замовником від цього Договору (незалежно від факту повідомлення про це Оператора) і не тягне за собою зобов’язань Оператора на перерахування і (або) повернення платежів за Договором, що виплачені Замовником у спосіб, передбачений Договором. 6.5. У випадку дострокового припинення дії Договору за ініціативи Оператора у зв’язку із порушенням Замовником умов Договору, здійснена оплата не повертається. 6.6. Після припинення дії Договору інформація Замовника на Платформі зберігається безстроково. 6.7. У випадку, якщо Замовник порушує умови цього Договору або Політики конфіденційності, текст якої розміщується Оператором в мережі Інтернет на сторінці: https://d5.ua/privacy-policy/, а також національне та міжнародне законодавство, Оператор має право достроково припинити дію цього Договору і негайно заблокувати доступ до Платформи без попереднього повідомлення Замовника. 6.8. Внесення змін та доповнень до Договору, додатків до нього, здійснюється Оператором в односторонньому порядку. 6.9. Актуальна редакція Договору приймається на заміну усіх попередніх редакцій та є чинною для поточних та нових замовників. 6.10. Актуальна редакція Договору (з усіма додатками) знаходиться у вільному доступі на Веб-сайті Оператора. 7. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ 7.1. Оператор не збирає і, відповідно, не обробляє та не зберігає персональних даних Замовника. Оператор збирає та зберігає тільки надану Замовником при реєстрації інформацію про компанію, яка не складає персональних даних. Ця інформація не належить до інформації з обмеженим доступом, та може бути знайдена у відкритому доступі. 7.2. Надана при реєстрації інформація використовуються виключно для надсилання рахунків за користування платформою, проведення розрахунків, а також для інформування про зміни та новини платформи. 8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН 8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за Договором згідно з чинним законодавством України та умовами Договору. 8.2. Оператор має право розірвати Договір в односторонньому порядку у випадку порушення Замовником умов Договору, повідомивши Замовника про таке розірвання за 10 (десять) робочих днів до запланованої дати такого розірвання (припинення чинності Договору). 8.3. Оператор не несе відповідальність за збитки та інші наслідки, що настали не з вини Оператора (відсутність у Замовника або вихід з ладу комп’ютерної техніки з необхідним набором програмно-технічних засобів, які задовольняють вимогам для роботи із Платформою; програмно-технічні недоліки комп’ютерної техніки Замовника; віруси та інші шкідливі програми в його техніці; збої або обмеження, введені регіональним провайдером Замовника; недотримання положень Документації та інше). 8.4. Оператор не несе відповідальність за дії, вчинені Замовником при користуванні Платформою, які заподіяли (спричинили) збитки/шкоду та інші негативні наслідки третім особам. 8.5. Відповідальність Оператора настає в разі, якщо неможливість отримання Доступу Замовником наступила внаслідок істотного порушення Оператором умов Договору та/або законодавства України. Оператор відшкодовує Замовнику збитки, завдані з вини Оператора невиконанням або неналежним виконанням Договору, в обсязі та у розмірі, що не може перевищувати розмір оплаченого Замовником Доступу, ненадання або неналежне надання якого спричинило такі збитки. 8.6. Платформа, включаючи всі скрипти, додатки, контент та дизайн, надається за принципом «як є». Оператор не гарантує, що вся функціональність Платформи буде відповідати очікуванням Замовника і може бути застосована для їх конкретної мети. Оператор також відмовляється від будь-якої гарантії, що Платформа, служби або послуги можуть бути або не можуть бути відповідними для конкретних цілей Замовника. Оператор не може і не гарантує ніяких конкретних результатів від використання Платформою. 8.7. Оператор не ініціює або не контролює розміщення будь-якої інформації Замовником під час використання Платформою, не впливає на її зміст і цілісність, а також на час розміщення зазначених відомостей не знає і не може знати, чи порушує вона права та інтереси третіх осіб, що охороняються законом, міжнародними договорами та національним законодавством. 8.8. Оператор не несе відповідальності перед Замовником або будь-якою третьою стороною за будь-які непрямі, випадкові, ненавмисні збитки, включаючи втрату прибутку або даних, порушення честі, гідності або діловій репутації, що виникають внаслідок використання Платформою. 8.9. Оператор не несе відповідальності перед Замовником за будь-яку шкоду, будь-яку втрату доходу, прибутку, інформації чи заощаджень, пов’язану з використанням або неможливістю використання Платформою. 8.10. Оператор забезпечує роботу і працездатність Платформи і бере на себе зобов’язання оперативно відновити свою працездатність у разі технічних збоїв і розривів. Оператор не несе відповідальності за тимчасові невдачі та переривання роботи Платформи та отриману втрату інформації у зв’язку з цим. 8.11. Оператор не несе відповідальності за будь-яку шкоду комп’ютеру Замовника або іншій особі, мобільним пристроям, будь-якому іншому обладнанню або програмному забезпеченню, викликаному або пов’язаному з скачуванням та (або) завантаженням матеріалів з Платформи або за допомогою посилань, розміщених у Платформі. 8.12. Оператор не несе відповідальності перед Замовником за збереження інформації, яку вносить та розміщує на Платформі Замовник та Замовник приймає ризик того, що внаслідок відповідних непередбачуваних збоїв у роботі Платформи, зупинення його роботи з будь-яких причин, він може втратити всю інформацію яка була ним створена, внесена або зібрана на Платформі. Замовник запевняє, що ним будуть вживатися заходи збереження всієї такої інформації окремо від Платформи. Зі свого боку Оператор повідомляє, що у разі пошкодження інформації, яку вносить та розміщує на Платформі Замовник, її відновлення може бути виконано станом на 24 години тому від моменту пошкодження. 9. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ (ФОРС-МАЖОР) 9.1. Перебіг строку виконання Сторонами зобов’язань за цим Договором може бути призупинений в разі настання обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин). 9.2. Форс-мажорними обставинами (обставинами непереборної сили) є надзвичайні та невідворотні обставини, що об’єктивно унеможливлюють виконання зобов’язань, передбачених умовами Договору, обов’язків згідно із законодавчими та іншими нормативними актами, а саме: загроза війни, збройний конфлікт або серйозна погроза такого конфлікту, включаючи але не обмежуючись ворожими атаками, блокадами, військовим ембарго, дії іноземного ворога, загальна військова мобілізація, військові дії, оголошена та неоголошена війна, дії суспільного ворога, збурення, акти тероризму, диверсії, піратства, безлади, вторгнення, блокада, революція, заколот, повстання, масові заворушення, введення комендантської години, експропріація, примусове вилучення, захоплення підприємств, реквізиція, громадська демонстрація, блокада, страйк, аварія, протиправні дії третіх осіб, пожежа, вибух, тривалі перерви в роботі транспорту, регламентовані умовами відповідних рішень та актами державних органів влади, закриття морських проток, ембарго, заборона (обмеження) експорту/імпорту тощо, а також викликані винятковими погодними умовами і стихійним лихом, а саме: епідемія, сильний шторм, циклон, ураган, торнадо, буревій, повінь, нагромадження снігу, ожеледь, град, заморозки, замерзання моря, проток, портів, перевалів, землетрус, блискавка, пожежа, посуха, просідання і зсув ґрунту, інші стихійні лиха тощо. 9.3. Сторона, що зазнала дії обставин непереборної сили, має протягом 3 (трьох) календарних днів повідомити про це інші Сторони. 9.4. Після припинення дії обставин непереборної сили перебіг строк виконання зобов’язань поновлюється. 9.5. Якщо дія обставин непереборної сили триває більш ніж 30 (тридцять) календарних днів поспіль, то Сторони мають право припинити дію цього Договору. При цьому збитки, заподіяні припиненням його дії, не відшкодовуються. 9.6. Достатнім доказом впливу обставин непереборної сили на можливість виконання зобов’язань сторонами за цим договором є сертифікат виданий Торгово-промисловою палатою України. 10. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ 10.1. Усі спори, які виникають між Сторонами, вирішуються в порядку, встановленому законодавством України. 10.2. У разі виникнення суперечок і розбіжностей з питань, що становлять предмет Договору або пов’язані з ним, Сторони будуть застосовувати всі можливі заходи для їх вирішення шляхом переговорів. 10.3. Якщо Сторони не зможуть дійти згоди, всі суперечки і розбіжності, які виникають при виконанні Договору, вирішуються відповідно до чинного законодавства України. 11. ІНШІ УМОВИ 11.1. Жодна зі Сторін не має права передавати свої права за цим Договором третій стороні без письмової згоди другої Сторони. 11.2. Оператор має право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору здійснивши відповідні зміни в тексті Договору та розмістивши нову редакцію на Веб-сайті Оператора. Якщо Замовник не погоджується із новою редакцією Договору, він повинен повідомити про це Оператора протягом 10 (десяти) календарних днів з моменту розміщення нової редакції Договору та має право розірвати дію Договору з цієї підстави. За відсутності заперечень протягом зазначеного строку, Замовник вважається таким, що прийняв та погодився із новою реакцією Договору та його умовами. 11.3. Сторони домовились, що адаптація, кастомізація та налаштування Платформи, що здійснюється Замовником у межах функціональних можливостей Платформи не будуть вважатися Сторонами створенням нового об’єкту інтелектуальної власності. Якщо на базі Платформи відбудеться створення Замовником нового об’єкта інтелектуальної власності або таке створення буде кваліфіковано відповідно до норм чинного законодавства України, Замовник зобов’язується до моменту припинення дії Договору, обмеження (блокування) Доступу здійснити відповідні дії для збереження таких об’єктів та інформації окремо від Платформи. Замовник погоджується та не заперечує, що після припинення дії Договору або обмеження (блокування) Доступу, всі дані, інформація, додатки, надбудови, програмне забезпечення, об’єкти інтелектуальної власності та будь-які інша інформація розміщена ним в Платформі може буде видалена без можливості її відновлення. Замовник погоджується із такими умовами та запевняє про відсутність будь-яких претензій та вимог пов’язаних із таким видаленням. Замовник запевняє, що він завчасно подбає про збереження відповідної інформації на власних носіях до обмеження його Доступу до Платформи. Будь-які витрати понесені Замовником на адаптацію, кастомізацію та налаштування Платформи під власні потреби є його комерційним ризиком та не компенсуються Оператором за будь-яких умов. 11.4. Сторони домовились, що досягнення згоди Сторін за будь-якими питаннями стосовно надання Доступу та/або виконання зобов’язань за Договором можливе через електронне листування. 11.5. Замовник підписанням Договору засвідчує, що він дає свою однозначну згоду на можливість аудіо-фіксування Оператором будь-яких телефонних розмов між Сторонами, їх співробітниками та/або представниками, а також що він забезпечує наявність згоди та самостійно несе будь-які ризики та відповідальність щодо повідомлення та наявності згоди своїх співробітників та/або уповноважених представників щодо зазначеного вище аудіо-фіксування телефонних розмов між ними та Оператором, співробітниками та/або представниками Оператора. Зазначене аудіо-фіксування розмов може здійснюватися виключно з метою контролю якості надання Доступу та має конфіденційний характер, однак запис аудіо-фіксування розмов також може бути використано як доказ в порядку, передбаченому чинним законодавством України щодо надання доказів у судовому процесі. ОПЕРАТОР: Товариство з обмеженою відповідальністю «Д5» Місцезнаходження: 04073, м. Київ, вул. Куренівська, 21-А, Україна Ідентифікаційний код: 44621277 телефон/факс: +38(044) 494-15-95 Адреса електронної пошти (e-maіl): suport@d5.ua Офіційний веб-сайт – URL: http://www.d5.ua Платник податку на прибуток підприємств Банківські реквізити: IBAN UA503805260000026006001525287 в АТ «КБ ГЛОБУС»